ส่วนสำคัญมากในงานของเราคือการทำ OEM ให้กับลูกค้า
ลูกค้าหลายรายจะส่งบรรจุภัณฑ์เดิมมาให้เราและขอ "สำเนาที่ถูกต้อง"
วันนี้ฉันพบลูกค้าที่ส่งถุงอลูมิเนียมฟอยล์และกล่องอะซิตามิพริดที่เขาผลิตก่อนหน้านี้มาให้เรา
เราดำเนินการฟื้นฟูแบบตัวต่อตัวตามถุงอลูมิเนียมฟอยล์ของเขา ไม่เพียงแต่ขนาดของถุงจะสม่ำเสมอเท่านั้น แต่ยังรับประกันว่าสีของถุงจะสม่ำเสมออีกด้วยลูกค้าก็มีความสุข
แต่ก่อนที่จะผลิตกล่อง โรงงานของเราพบว่าขนาดของกล่องของเขาใหญ่กว่าขนาดกล่องตามข้อกำหนดเดียวกันกับที่เราผลิตก่อนหน้านี้มากเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เราตัดสินใจรอให้ผลิตถุง จากนั้นเราจะดำเนินการประกอบทดลองเพื่อกำหนดขนาดกล่องขั้นสุดท้าย
หลังจากที่ใส่ถุงเข้าไปแล้ว เหนือกล่อง 5 ซม. ก็ยังว่างเปล่าในกรณีนี้หากยังผลิตขนาดกล่องของลูกค้าอยู่กล่องจะเสียหายแน่นอนเมื่อซ้อนกัน
เราจึงเจรจากับลูกค้าและแนะนำให้ลูกค้าลดขนาดกล่องลง 5 ซม.แต่ลูกค้ายืนกรานที่จะทำเหมือนเดิมทุกประการ
เราจึงพบวิธีติดตั้งพาร์ติชั่นไว้ตรงกลางกล่องแม้ว่าจะไม่สามารถทำตามขนาดของลูกค้าได้ทั้งหมด แต่ก็สามารถลดความสูงอิสระจาก 5 ซม. เหลือ 3 ซม. ได้
หลังจากเจรจากับลูกค้าแล้ว ลูกค้าก็ตกลงอย่างมีความสุข
ในการเลือกซัพพลายเออร์อย่าดูแค่ราคาเท่านั้นภายใต้สมมติฐานของการประกันคุณภาพ เราต้องให้ความสำคัญกับ "ความสามารถในการแก้ปัญหา" ให้มากขึ้นเพราะจะมีปัญหาที่ไม่คาดคิดมากมายในความร่วมมือ
เรามุ่งมั่นที่จะเป็นซัพพลายเออร์ที่มั่นคงที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะใช้บริการที่ดีเพื่อให้ได้รับความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้า
เวลาโพสต์: Jul-14-2023